お客様の求めているのは「モノ」ではありません。
 だから商品やサービスのスペックを伝えるのではなく、その人にどんないいコトがあるのかを伝えることが大切
 あなたの仕事は、お客様にとって「どんないいコト」があるの?
 お客様はどんな「いいコト」を求めて、その商品を使うの?
 それが伝わるだけで、商品の価値は全く違ったものになってきます
一般社団法人コトマーケティング協会 HPへようこそ!
この協会は、世界で初めて「コト売り」を体系化させた
コトを見つけマーケティングに活用するための協会です。
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  5. 販売員、営業マンはやめよう

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